Chào bạn, chúng ta sẽ thảo luận về việc tuyển dụng những nhà thầu thuộc top 1% dựa trên các nguồn tài liệu bạn đã cung cấp.
Tại sao việc tuyển dụng nhà thầu thuộc top 1% lại quan trọng?
- Là một tư vấn viên, bạn không nên cố gắng tự mình làm mọi thứ. Bạn cần xác định rõ vòng tròn năng lực của mình và những gì nằm ngoài vòng tròn đó nên được giao cho các nhà thầu.
- Bằng cách ủy thác công việc, bạn có thể tập trung vào “vùng” của mình và thực sự làm chủ kỹ năng của mình, điều này mang lại lợi ích cho cả bạn và khách hàng của bạn.
- Nhà thầu thuộc top 1% là những người giỏi nhất trong lĩnh vực của họ. Họ có kỹ năng và hiệu suất cao nhất.
- Sự khác biệt giữa nhà thầu top 1% và nhà thầu thông thường là rất lớn. Một nhà thầu top 1% có thể làm được công việc mà 10 nhà thầu bình thường làm.
- Làm việc với những người giỏi nhất sẽ mang lại kết quả vượt trội.
- Việc tuyển dụng được một nhà thầu giỏi có thể mang lại lợi nhuận gấp nhiều lần so với thời gian và công sức bạn bỏ ra để tìm kiếm họ.
Khi nào nên thuê nhà thầu?
- Bạn nên tìm kiếm sự giúp đỡ từ người khác khi bạn có những công việc nằm ngoài vòng tròn năng lực của mình.
- Bạn nên thuê người khi một công việc hoặc một nhóm công việc trở thành công việc toàn thời gian và bắt đầu gây “đau đầu”.
- Bạn nên thuê khi bạn muốn giải phóng thời gian để tập trung vào các nhiệm vụ có tác động cao hơn.
Tại sao nên sử dụng nhà thầu (contractors) thay vì nhân viên (employees) khi mới bắt đầu?
- Với nhà thầu, bạn không phải trả lương hoặc các khoản phúc lợi.
- Bạn chỉ trả tiền cho họ cho công việc cụ thể mà họ thực hiện.
- Mỗi công việc được thực hiện thông qua một thỏa thuận, hóa đơn và thanh toán cơ bản.
- Bạn không phải chịu trách nhiệm về các khoản thuế liên quan đến lương.
- Không có các vấn đề phức tạp về nhân sự và pháp lý.
- Họ tự chịu trách nhiệm nộp thuế của mình.
- Việc thuê nhà thầu đơn giản hơn nhiều khi bạn mới bắt đầu.
- Bạn tiết kiệm tiền và không cần bộ phận nhân sự và pháp lý.
- Bạn chỉ phải trả tiền cho họ khi bạn cần họ và sau khi bạn đã nhận được tiền từ khách hàng. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro tài chính.
Làm thế nào để thuê nhà thầu thuộc top 1%?
Quá trình tuyển dụng nhà thầu top 1% là một quá trình từng bước:
- Xác định rõ ràng bạn đang tìm kiếm điều gì. Bước đầu tiên là phải biết chính xác bạn cần người có kỹ năng gì. Đảm bảo bạn đã hoàn thành bảng “Vòng tròn năng lực”.
- Tham khảo câu hỏi số 9 trong bảng “Vòng tròn năng lực” để xem xét các vai trò công việc bạn đã xếp hạng theo mức độ quan trọng.
- Bắt đầu bằng cách tìm kiếm và thuê một nhà thầu cho vị trí ưu tiên số một trong danh sách của bạn. Hãy cam kết tìm và thuê nhà thầu này trước khi cố gắng thuê những người khác để duy trì sự tập trung.
- Viết một “mô tả công việc” rõ ràng cho vị trí này. Mô tả này cần đơn giản, dễ hiểu và nêu rõ công việc là gì, kỹ năng cần thiết và các nhiệm vụ cụ thể liên quan. Việc này quan trọng cho cả bạn và nhà thầu tiềm năng để đảm bảo sự hiểu biết rõ ràng.
- Tìm kiếm nhà thầu ở những nơi phù hợp tùy thuộc vào mức độ kỹ năng cần thiết.
- Kỹ năng thấp (ví dụ: nhập liệu, trợ lý ảo cơ bản): Bạn có thể tìm trên các trang như Upwork.com.
- Kỹ năng trung bình (ví dụ: AdWords cơ bản, thiết kế web cơ bản): Upwork.com vẫn là một lựa chọn. Hãy dành thời gian viết quảng cáo việc làm tốt để thu hút ứng viên phù hợp. Chờ 5-10 ngày để nhận hồ sơ trước khi chọn lọc và phỏng vấn.
- Kỹ năng chuyên môn cao (ví dụ: quản lý quảng cáo Facebook): Bạn khó có thể tìm được người phù hợp trên các trang việc làm thông thường. Bạn cần sử dụng các phương pháp tiếp cận trực tiếp. Cách tốt nhất là tìm kiếm trên Facebook các nhóm liên quan đến bộ kỹ năng cụ thể. Tham gia các nhóm này và đăng bài tìm kiếm người có nhu cầu làm việc. Bạn sẽ ngạc nhiên về số lượng người liên hệ. Hãy kiên trì đăng bài và trò chuyện với nhiều người để tìm được người phù hợp.
- Xử lý các ứng dụng một cách hiệu quả bằng cách đợi 5-10 ngày sau khi đăng quảng cáo rồi mới xem xét tất cả cùng một lúc. Sàng lọc hồ sơ thành nhóm A (tốt) và nhóm B (không tốt), sau đó tiếp tục sàng lọc nhóm A cho đến khi bạn còn khoảng 5 ứng viên tiềm năng (danh sách rút gọn).
- Kiểm tra kỹ năng của các ứng viên tiềm năng bằng các tình huống thực tế. Thỏa thuận trả một nửa giá cho công việc đầu tiên và giải thích rằng đó là một bài kiểm tra. Nếu họ làm tốt, họ sẽ được trả toàn bộ và tiếp tục làm việc với bạn. Nếu không đạt, họ vẫn giữ được khoản thanh toán một nửa. Điều này cho phép bạn so sánh trực tiếp giữa các ứng viên. Việc kiểm tra là bước cơ bản và quan trọng nhất.
- Sau khi xác định được người chiến thắng rõ ràng, hãy thông báo cho họ và thiết lập các thỏa thuận để bắt đầu làm việc cùng nhau.
Làm thế nào để làm việc hiệu quả với các nhà thầu?
- Đặt kỳ vọng rõ ràng ngay từ đầu, giống như khi làm việc với khách hàng. Đảm bảo mọi thứ đều rõ ràng, bao gồm công việc, mức thù lao, v.v..
- Yêu cầu nhà thầu gửi báo cáo cập nhật hàng ngày (1-2 câu) vào cuối mỗi ngày, nêu rõ họ đã làm gì và có vấn đề hoặc câu hỏi gì không. Điều này giúp bạn nắm bắt được tiến độ và duy trì nhịp độ làm việc. Lưu trữ các cập nhật này để theo dõi lịch sử công việc.
- Để có được sự kiểm soát, hãy học cách buông bỏ và quan sát. Tránh quản lý vi mô và hãy cho nhà thầu nhiều quyền tự do trong khuôn khổ một vài quy tắc. Ví dụ: yêu cầu cập nhật hàng ngày, đảm bảo không trễ hạn, sử dụng một kênh liên lạc duy nhất.
Nguồn tài liệu cũng đề cập đến các giai đoạn phát triển của đội ngũ, bắt đầu với các nhà thầu bán thời gian ảo, sau đó đến nhà thầu toàn thời gian ảo, nhân viên văn phòng toàn thời gian (tổng quát và chuyên môn), và cuối cùng là “geniuses” (những người cực kỳ tài năng). Bạn sẽ phát triển qua các giai đoạn này khi nhu cầu và quy mô kinh doanh của bạn tăng lên.
Việc xây dựng một “cỗ máy thu hút nhân tài” (talent acquisition machine) cũng được thảo luận. Quá trình này tương tự như thu hút khách hàng, bao gồm các bước tạo lưu lượng ứng viên, chuyển đổi họ thành ứng viên và tối ưu hóa hiệu quả tuyển dụng. Có ba giai đoạn phát triển của cỗ máy này, bắt đầu với các công cụ đơn giản như cộng đồng khách hàng, trang đích, Trello và Calendly, sau đó tiến tới các hệ thống quản lý ứng viên (ATS) như Workable và cuối cùng là sử dụng các công ty tuyển dụng và các ATS mạnh mẽ như Lever. Bạn nên bắt đầu từ giai đoạn một và tiến dần lên khi cần thiết.
Hy vọng những thông tin này hữu ích cho bạn trong việc thảo luận về việc tuyển dụng nhà thầu top 1%.